Совещание в Калининском МУ "КЦСОН" г. Челябинска

Уважаемые коллеги, гости, приглашенные!

Позвольте представить доклад на тему: «Организация работы мобильной социальной службы в Октябрьском муниципальном районе. 

Перед тем как перейти к основной теме доклада, позвольте кратко охарактеризовать работу Центра. Работа нашего учреждения многогранна, которую обеспечивают шесть отделений учреждения: 3 – социального обслуживания на дому, которые обслуживают 550 граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение дневного пребывания (полустационарная форма социального обслуживания), в год согласно муниципального задания количество обслуженных должно быть 390 человек, отделение социальной помощи семье и детям, на учете в котором на 1 июля 2017 года состоят 43 семьи в трудной жизненной ситуации, в которых воспитывается 138 детей и отделение срочного социального обслуживания состоит и обслуживается 9591 человек.

Практически все специалисты учреждения прошли курсы повышения квалификации, переподготовку, получили дополнительное профессиональное образование с целью получения новых знаний и внедрения их в свою работу, для наиболее полного и качественного предоставления социальных услуг гражданам нашего района. Так 20 июля 15 социальным работникам были вручены Дипломы о получении специализированного образования по направлению «Социальная работа». 

Не могу не коснуться вопроса и организации доступной среды. Так за последнее время сделано следующее: заменен деревянный пол на 1 этаже на керамическую плитку с целью организации без пороговой среды, после чего этаж стал полностью доступен для инвалидов колясочников, размещены специализированные стенды, кнопка вызова, организована стоянка для автотранспорта, установлена тревожная кнопка, в наличии пандус и многое другое. Все работы выполняются за счет внебюджетных средств учреждения.

На работе срочного социального обслуживания позвольте остановиться более подробно. Отделение срочного социального обслуживания, является очень востребованным, так как в последнее время появились новые социальные услуги, а те которые уже внедрены постоянно совершенствуются.Так через «Пункт проката» граждане пока не оформившие инвалидность или сделавшие заявку через Фонд Социального Страхования получают технические средства реабилитации временно на период до 6 месяцев на бесплатной основе. В текущем году этим видом услуг воспользовались уже 25 человек. Нужно отметить, что мы работаем в тесном контакте с МУЗ Октябрьская ЦРБ в этом направлении, так например, гражданин сломавший ногу, получил на период реабилитации костыли, хотя у него нет инвалидности, но есть необходимость в технических средствах реабилитации по рекомендации врача.

Очень востребованными являются различные виды помощи для малообеспеченных граждан. Так, например, Администрацией Октябрьского муниципального района направляются денежные средства в размере 100 т. р. на  социально – бытовые услуги (бани), на приобретение одежды и обуви для малообеспеченных граждан в размере 150 т. р. По мере необходимости работает психолог, оказывается натуральная помощь и др.

Специалисты отделения срочного социального обслуживания занимаются определением граждан в стационарные учреждения, консультируютпо вопросу организации приемных семей для граждан пожилого возраста.

Предоставляются услуги «Социальной парикмахерской», где граждане с доходом ниже прожиточного минимума установленного в Челябинской области могут получить данный вид услуг. 

Рассматривать Мобильную социальную службу отдельно, вырвав ее из работы Центра нельзя, так как она тесно соприкасается с работой всех отделений учреждения. В связи с чем будут затронуты и другие сферы работы в учреждения.

В районе насчитывается 53 населенных пункта. Мобильная социальная служба выезжаетеженедельно на протяжении всего года по графику во все сельские поселения района. Работа данной службы направлена комплексное оказание социальных услуг населению, а следовательно комплектуется группа, планируются необходимые услуги, например: социально-бытовые, социально-психологические, юридические, медико-социальные и т.д.

Так например, в ходе выезда с. Подовинное (Подовиновского сельского поселения) и пос. Березовский (Уйско-Чебаркульского сельского поселения)в состав службы вошли специалисты отдела субсидий Управления социальной защиты населения. В каждом поселении были проконсультированы и приняты документы для оформления субсидии 40 гражданам в каждом. 

С нами тесно работают терапевты МУЗ Октябрьская ЦРБ. Приемы ведутся как в ФАПах, так и на дому (выезд к малоподвижным, лежачим гражданам).Социальные работники заранее подают заявку в отделение срочного социального обслуживания о необходимости посещения участкового врача, который и выезжает со службой на закрепленный участок, в случае необходимости врач посещает малоподвижного гражданина на дому.

Говоря о медицинском обслуживании и лекарственном обеспечении граждан пожилого возраста и инвалидов, хочу отметить, что только за предыдущий месяц социальными работниками выполнена социальная услуга -  наблюдение за состоянием здоровья, которой воспользовалось 437 получателей, предоставлено услуг 2275 (измерение давления, приобретение лекарств по рецепту врача, контроль за приемом лекарственных средств). Когда бывает необходимость, осуществляется доставка лекарственных средств, согласно рецепта врача, по заявке на дом. 

В работе Мобильной социальной службы принимают участие специалисты Пенсионного Фонда РФ, проводят разъяснительную работу по вопросам пенсионного законодательства, индивидуально консультируют граждан.

Тесно сотрудничают с нашим учреждением руководители общественных организаций района, посещая на дому наших и своих подопечных, выявляя их нужды и потребности. Так в летний период с мобильной службой выезжал в Мяконьское сельское поселение председатель районного Общества инвалидов А. Г. Свинолупов, председатель районного Совета ветеранов В. А. Любимов, руководитель районного отделения общественной организации «Память сердца» Л. Г. Дейнеко.

Социальная услуга «Санаторий на дом» оказывается специалистами отделения дневного пребывания, заслуженно пользуется признанием жителей нашего района. Специалисты отделения оказывают реабилитационные услуги, выезжая в отдаленные населенные пункты (в ФАПах сельских поселений). Так например, в рамках данной социальной услуги гражданам по назначению врача предлагаются не сложные процедуры: измерение давления, физиолечение – профилактика респираторных заболеваний (используется небулайзер), магниты АЛМАГ, ДИАМАГ, кислородный коктейль. На слайде вы видите Лысковское и Боровское сельские поселения. Данный вид услуг сравнительно новый, но уже очень полюбился гражданам. 

Относительно новая социальная услуга «Социальное такси». Услуга предоставляется во все дни кроме четверга для подвоза нуждающихся граждан. Так в 2017 году осуществлено 38 выездов автомобиля, предоставлено 234 услуги (групповые заявки), в том числе 2 ветерана ВОВ (подвоз в г. Челябинск в госпиталь на плановое лечение). Согласно Постановления главы Октябрьского муниципального района от 08.05.2015 года № 309 услуги «Социального такси» предоставляются ветеранам и инвалидам ВОВ, членам семей погибших (умерших) ветеранов ВОВ на бесплатной основе, с 50 % скидкой для инвалидов всех групп, но не чаще 1 раза в месяц.

С состав выездной бригады включают инспектора по пожарной безопасности ОДН № 7УНД ГУМЧС России по Челябинской области. Осуществляются выходы к гражданам пожилого возраста и инвалидам совместно с социальными работниками для консультирования, профилактики пожароопасных ситуаций, обучения пользованием электроприборами и т. д.

Совместно со специалистами срочного социального обслуживания выезжает специалист по реабилитации инвалидов отделения дневного пребывания, который приглашает на реабилитацию в отделение, а родственников таких граждан в «Школу реабилитации» для обучения пользования техническими средствами реабилитации, оказания психологической поддержки. Благодаря такой работе охват людей с ограниченными возможностями здоровья стал на 30 % выше, чем за предыдущий период прошлого года. Так например, в 2017 году за первое полугодие прошли реабилитацию в отделении дневного пребывания 66 граждан имеющих ограничения в состоянии здоровья, детей имеющих инвалидность – 19. Получать реабилитационные услуги стали не только граждане пожилого возраста и инвалиды районного центра, но и отдаленных населенных пунктов.

С бригадой мобильной социальной службы выезжают специалисты отделения социальной помощи семье и детям для выявления семей находящихся в трудной жизненной ситуации.

В рамках работы отделения дневного пребывания активно развивается и клубная работа: «Серебряный волонтер», «Помоги себе сам», «Планета здоровья», «Пчелка»» и другие нацеленные на активизацию собственных возможностей пенсионеров и развитие коммуникативного потенциала граждан. Так например медбрат Центра А. А. Мурдасов выезжал в Кочердыкское сельское поселение для обучения пенсионеров китайской дыхательной методике «Цигун», приемам домашней лечебной физической культуры. 

Развивается новое направление работы, такое как «Социальный туризм». Данная форма была организована с целью активизации набора граждан в группу отделения дневного пребывания. Она предусматривает выезд активных граждан в культурные места района и области (театр, кино, музеи, театр оперы и балета, святые места). 

Совместно с районным Советом ветеранов запланировано и проводится много мероприятий: с несовершеннолетними, с гражданами пожилого возраста. Например: трудовое, физическое и патриотическое воспитание подрастающего поколения, а так же «Здоровый образ жизни», развивается «Серебряное волонтерство» по направлениям (пенсионер-пенсионеру, пенсионер – ребенку, ребенок – пенсионеру). Так например, 19 июля в Центре прошло мероприятие для детей из семей в трудной жизненной ситуации «День семейного пирога». В ходе мероприятия серебряные волонтеры провели «Мастер класс» по замешиванию теста, изготовления начинки, но самое важно здесь прослеживается линия ориентирования на Здоровый образ жизни, отвлечение от улицы, преемственность поколений при совместной положительной работе. На слайде можно увидеть, как добровольцы помогают пенсионерам в прополке огорода, генеральной уборке дома, складывают дрова.

Машина Мобильной социальной службы используется для выезда к гражданам пожилого возраста и инвалидам для проведения акций. Например, проводилась акция в период майских праздников «Помоги ветерану!» - социальное волонтерство.  На слайде вы можете увидеть волонтеров Центра (школьники МОУ Октябрьская сош № 1), которые помогают ветеранам труда в уборке квартиры. 

С мобильной социальной службой в отдаленные населенные пункты осуществляется доставка газеты «Южноуральская панорама», которую так любит население. А так же информационные листы и буклеты всех отделений учреждения.  

Согласно статистики: в 2014 году мобильной социальной службой было обслужено 1283 человека, оказано 1534 услуги, в 2015 году 1684 человека, предоставлено 1804 услуги, в 2016 году обслужено 2165 человек, предоставлено услуг 2339, в первом полугодии 2017 года 886 человек, оказано 983 услуги (основной прирост показателей осуществляется во 2 половине года). 

За три последние года мы третий раз Лицензируемся: организация медицинской деятельности в 2015 году, лечебная физическая культура в 2016 года, в 2017 году на предрейсовый осмотр. Имеем планы лицензироваться на сестринское дело (так как данный вид услуг, согласно проведенному опросу, является востребованным). Нами разрабатываются новые направления в работе оказание социальных услуг – «Сиделки» при отделении социального обслуживания на дому. В настоящее время порядок оказания услуг, находится в Управлении социальной защиты населения на согласовании.

Подводя черту под своим выступлением, хочу сказать, что «Центр – это место, где каждый может найти помощь и поддержку от малого до старого». 

В завершении выступления хотелось бы сказать слова благодарности за активную совместную плодотворную работу районному Совету ветеранов нашего района, его председателю Владимиру Александровичу Любимову.

Вся озвученная информация и многое другое регулярно размещается на сайте учреждения. Посетив наш сайт, сможете быть в курсе всех событий нашего учреждения.

Всех присутствующих благодарю за внимание!

Директор                                               Е. В. Бабенкова

25.07.2017 г.