Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее система – 112) функционирует на всей территории Челябинской области.
Система – 112 обеспечивает организацию вызова следующих экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»:
- службы пожарной охраны;
- службы полиции;
- службы скорой медицинской помощи;
- аварийной службы газовой сети;
- службы «Антитеррор».
Система – 112 имеет функциональную возможность приема текстовых коротких сообщений (смс – сообщений), направленных заявителями на номер «112». Данный функционал доступен для абонентов ООО «Т2 Мобайл» (Теле2).
Техническими средствами системы – 112 определяется место нахождения абонентского устройства, с которого совершен вызов на номер «112».
В системе – 112 реализованы возможности по оказанию дистанционной психологической помощи заявителю, а также по приему вызова на английском и китайском языках.