Социальный работник — это специалист, трудящийся в Центре социального обслуживания населения. Основной задачей данной организации является оказание содействия незащищенным и слабо защищенным слоям населения.
Каковы обязанности социального работника:
Помимо бесед и консультаций, соцработник осуществляет регулярные выезды на места нахождения своих подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями. Работа социального работника с пожилыми людьми включает в себя следующие обязанности: покупку продуктов питания, медикаментов, товаров повседневного спроса, оформление различных льгот, оказание помощи в ведении домашнего хозяйства и многое другое
В своей работе соцработник руководствуется ФЗ от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», в котором рассматриваются права и обязанности социального работника, иными нормативными актами, а также своей должностной инструкцией.
Нравственное поведение социального работника определяется такими качествами его личности, как честность, объективность, справедливость, тактичность, внимательность и наблюдательность, выдержка и самообладание, доброта, любовь к людям, терпение, коммуникабельность, оптимизм, сила воли, творческое мышление. Именно такими качествами обладает один из лучших социальных работников комплексного центра Лидия Пономаренко.
Лидия Пономаренко, работает социальным работником в Комплексном центре социального обслуживания населения с 1 июня 2010 года. Имеет специальную профессиональную подготовку. Она живёт жизнью своего села Буланово, в котором осталось 23 двора и 59 жителей. Условия её труда очень сложные. В селе нет торговых точек, аптечного пункта и ФАПа, питьевая вода доставляется раз в неделю. В таких условиях пожилые люди и мало мобильные инвалиды нуждаются в помощи и обслуживании социального работника. За период работы Лидия Пономаренко получила много положительных отзывов со стороны обслуживаемого населения, зарекомендовала себя как добрый, исполнительный и отзывчивый человек. Она сумела найти индивидуальный подход к каждому своему обслуживаемому. На её попечении находится восемь престарелых граждан: четверо в Буланово и четверо в соседнем селе Барсучье. Жительницы села Буланово Валентина Рушкина, Ульяна Буланова, Агрофена Коптякова, Вера Черепанова с любовью говорят о своём социальном работнике и относятся как к члену своей семьи.
Лидия Николаевна любит своё село, активно борется за его возрождение и возвращение жителей. Лидия Пономаренко «серебряный» волонтёр и на добровольных началах работает по сохранению инфраструктуры села, участвует в его благоустройстве. Более трёх лет руководит клубом «Булановские сударушки», который играет значимую роль в культурной жизни села.
